第一部分 与“巾帼之力 铸就最美”相关的历年学习之星

一、2014年“事迹特别感人的百姓学习之星”——安丽娇

安丽娇，女，47岁，1984年，她初中未毕业从广东梅县来深圳打工，分别作过深圳荣峰电子厂工人、深圳南园宾馆服务员、深圳大学学生、《特区企业文化》杂志编辑、《劳动时报》记者和深圳市安子星级管家家政服务有限公司等企业的董事长。现为深圳安子星级管家家政服务有限公司董事长。工作之余，她刻苦学习文化知识，1991年终于完成深圳大学中文专业学业。毕业即发表打工长篇报告文学《青春驿站--深圳打工妹写真》，开启中国打工文学新纪元。后陆续出版了《青春驿站》《安子的天空》《都市寻梦》《超越巅峰》《拥抱改变》等13部作品。1991年在深圳广播电台主持"安子的天空"成为中国农民工代言人。1996年自主创业，帮助打工者，以职业介绍所、家政服务公司、企业管理咨询公司等为贫困山区的姐妹提供发展机会。1999年创办深圳安子新家政服务有限公司，2002年创办深圳安子企业管理咨询有限公司，2013年成立深圳安子家政服务集团，2014年，成立深圳安子星级管家家政服务有限公司，均任董事长。她宣传支持慈善事业，扶持"春蕾"计划，组织资助487名失学女童;在100个城市作励志演讲。安子现在就读广东社科院经济学在职研究生。安子从打工妹成长为作家、企业家的事迹深深地感动了千万民众，她先后荣获深圳十大杰出青年、全国先进女职工、中国十大新闻人物等称号。

二、2016年“事迹特别感人的百姓学习之星”——刘富琴

刘富琴是一位来自蔚县的普通农民，因她的事迹非常感人，走红网络。刘富琴今年54岁，蔚县北石化村村民。

2010年开始白天打工晚上写作，为了挖掘发生在老百姓中的感人故事，她不辞劳苦多次深入大南山深处，与百姓同吃同住同劳动。南柳河口、北口、岔道村敬老院、杨大人沟村等等。《山沟沟里的女娃》在“一起写”、等网站发表后，不到半年点击率达到7万多人次，被“风起中文网”聘为签约作家。评论团的老师以及忠实读者写了十多篇评论发表在各大论坛，大家一致认为这本书具备了社会正能量，建议出版发行。历经五年的艰辛创作，十四次反复校对，于2014年12月，近50万字的长篇小说《山沟沟里的女娃》由北京燕山出版社出版发行!

书出版后，蔚县县委宣传部把这一消息刊登在张家口日报，引起社会各界的关注。长城网、张家口晚报，燕赵都市报、张家口日报等等各大报社的记者纷纷对刘富琴进行了采访。直播张家口先后三次直播了刘富琴的事迹。2015年5月加入公益组织，每卖出一本书就捐出5元钱支助贫困学生，并多次以签名售书和签名赠书的方式，为大病患者圆军营梦，为失学儿童拉赞助。

2015年9月，中央9频道的郭挚导演，亲自沿着刘富琴写作采访过得地方进行纪实拍摄。2015年10月，刘富琴打工之余积极参加蔚县涌泉庄乡，蔚县南岭庄乡、世界读书日启动仪式等多项活动，并做典型发言，受到当地政府和在校学生的高度评价，给社会传播正能量。2015年12月，被蔚县县委宣传部推荐参加张家口市第三期365百姓故事汇宣讲活动，并获得一等奖，2016年5月9日，市委宣传部推荐刘富琴参加全省第三期365百姓故事汇总决赛，获三等奖，她的事迹引起省委领导高度重视和社会各界强烈反响。

5月18日，刘富琴受邀参加全省文艺工作座谈会，并作典型发言。刘富琴面对生活上的困难，不忘初心，克服种种困难，最终将50万字的长篇小说《山沟沟里的女娃》出版发行。刘富琴情系困难群众，为家乡的贫困群众奉献爱心，回报家乡，感恩家乡。6月21日，为弘扬她的先进事迹，市委宣传部决定授予刘富琴同志“最美张家口人”荣誉称号，随后，在全市掀起了学习刘富琴的高潮。

7月22日，我市召开蔚县农民作家刘富琴《山沟沟里的女娃》长篇小说研讨会。大家一致认为，《山沟沟里的女娃》故事情节细腻，环环相扣，跌宕起伏，亲情、友情、爱情交织，在平凡中演绎着真情，同时融入了朴实、善良、真诚和感恩，体现了正能量，是一部接地气的好作品，值得大家一读。市文联主席薛美华说：“刘富琴的作品《山沟沟里的女娃》得到了省委领导的高度赞赏，是张家口文艺界的骄傲，也是我们文艺界进行创作的方向，刘富琴为我们树立了一个标杆。”河北建筑工程学院教授韩仰熙在发言中说：“刘富琴的作品全面展示了蔚县人文地理环境等地域特色，富含浓重的时代气息和本土特色，是一部大家能读得懂、看得清的文学作品。”

2016年8月13日，刘富琴参加了河北省第十二届“梦起航，爱回家”爱心助学圆梦活动，为76名寒门学子讲述了《草根族的文学梦》激励学子们克服困难，努力学习，并通过992交通广播义卖乐乐100本《山沟沟里的女娃》捐给寒门学子圆大学梦。

第二部分 与“巾帼之力 铸就最美”相关的历年品牌项目

三、2017“特别受百姓喜爱的终身学习品牌项目”——浙江"越乡嫂"家政服务品牌

嵊州市社区学院是教体局下属的公办学校，承担着全市的各类社区教育工作，其中面向农村劳动力、下岗妇女的职业技能培训的考证培训，每年达到3000人以上，使他们掌握一技之长，走上了创业就业之路。

从2009年就开始家政服务培训工作，现在已有很大的社会影响力，“越乡嫂”品牌先后被认定为绍兴市服务类名牌产品、浙江省成人教育品牌项目等殊荣。目前，“越乡嫂”涵盖月嫂、育儿嫂、保姆、养老护理、清洁工等家政服务员工种，从业人员主要是农村妇女，采用政府买单、学员免费的形式，从2009年至今，已累计培训近万名家政服务人才，获证率为98%，转移就业率达到85%。下面，我们向各位介绍一下主要的做法与成效：

(一)加大投入创建家政服务培训基地

按照《浙江省家政服务员培训大纲》要求，我们于2009年成立嵊州市家政服务培训中心至今，已先后投入300多万元资金，拥有培训场地面积1200平方米。充分依托嵊州市妇女就业创业培训示范基地，结合地方特色，自编培训教材，开设适合本地特点的培训课程。

(二)精心组织实行培训就业一条龙服务

1、广泛宣传，建立三级网络

随着经济发展加快，家政服务人才有很大的现实需求。因此，我们立足于把分布在全市农村的女富余劳动力组织起来创业致富，首先，借助各种媒体扩大“越乡嫂”的知名度;其次，依托妇联建立市、乡镇、村三级网络，聘请每个村的妇女干部为联络员，通过她们把需要就业、最适做“越乡嫂”的妇女输送到学院参加培训;第三，学院的教师深入到农村、到社区与妇女朋友进行面对面的交流，进行政策解读与疑惑解答，还有是学院网站和微信公众号也定期发布培训信息;再是，学院设立报名接待处和热线电话，随时接受报名咨询。

2、择优挑选，把好生源准入

这些年来，我们一直认为，只有高素质的生源才能培养出高质量的“越乡嫂”。所以，我们对每一个报名的学员要进行面试。其主要内容有外貌气质、健康状况、文化水平、年龄大小、文明礼貌，以及基础能力、就业意向等方面;然后进行综合评定，量化打分，择优录取。

3、精心管理，注重实际实效

让学员能够真正学到技能，这是我们精心培育“越乡嫂”的初衷。为此，我们不断改善培训环境和培训条件，为学员创造一个良好的学习环境，在做好理论和基本技能培训的同时，我们还长期聘请具有丰富实践经验、在当地有影响力的专家给学员授课，努力增强学员的学习兴趣。培训中，我们坚持理论与实践相结合，尤其是实操训练课，由专业教师进行辅导，分小组进行训练，保证每一位学员都有动手的机会，在实际操作中掌握所有操作技能。所有学员必须全部通过技能操作培训和测试，才能顺利结业。

4、严格考试，保证培训质量

每期“越乡嫂”培训班时间为一个月，至于学员学习成绩如何?我们是通过市人力社保局组织的应知应会考试为准。每一期培训结束的时候，每一个学员都得参加理论和操作的严格考试。实行理论考试一人一桌，技能考核一对一，从不马虎。自2009年起至今，在已培训结业的一万名“越乡嫂”中，母婴护理师(月嫂)培训班有34期，结业学员有1327人，合格率和就业率都达到95%以上。

5、现场招聘，实行推荐就业

为给学员创造就业机会，更好地服务社会，我们与全省各地的20多个家政服务机构建立了合作关系，每期学员考试结业后，我们都会邀请各家政公司、中介机构到学院现场招聘。俗话说，金杯银杯，不如人们的口碑!由于我们的“越乡嫂”素质好，技术精，能吃苦，深受家政服务市场的青睐。每期学员结业时的招聘会现场都是热闹非凡，供不应求。据初步统计，至今已有5000多名持证“越乡嫂”常年活跃在市内各地，以及绍兴、宁波、杭州、上海、深圳等家政服务市场。如今，随着 “越乡嫂” 的知名度越来越高，各地报刊、电视、网站都相继报道，留下了我们“越乡嫂”的靓丽的身影。

6、跟踪服务，提升家政品牌

首先，积极开展“越乡嫂”回访活动。为不断改进“越乡嫂”服务质量.制定了上门回访制度，陆续组织人员、邀请专业教师随同一起去雇主家庭考察，对“越乡嫂”服务质量开展跟踪调查，调查内容包括职业道德、产妇护理、婴儿护理等，在行为规范、工作态度、敬业精神等方面书面征求雇主意见，广泛听取雇主反馈和建议。

其次，组织开展结业学员“回炉”授课。没有最好，只有更好。我们根据市场需要，需要要求，及时举办高级育婴师培训班，开设实际、实用、实效的课程，以满足高层次家政服务的需求。同时，也常举行学员、雇主、家政公司的代表座谈会，开展一系列“接地气”的活动。

再是，组织评比“十佳最美越乡嫂”。去年，我们通过媒体宣传、学员自荐、顾主推荐、网络投票、专家评定、量化打分等环节，对10名“最美越乡嫂”进行了表彰奖励。同时，我们还编排了两只以“越乡嫂”为题材的越剧表演节目，分别到全市城乡进行宣传。

7、树立典型，不断扩大影响

如“最美越乡嫂”中的冠军俞华芬，她是我们学院第11期的月嫂班学员，开过商店经过商，但她最终还是选择了从事母婴护理这一行业。培训结束时，她获得了社区学院的优秀学员奖。她与绍兴星贝母婴服务公司签约，正式踏上了“月嫂”这个行业，由于她热爱这份工作，对孩子充满爱心，先后进入了上海、宁波、江苏、香港的近20个家庭。在工作实践中，她不断地提升自己，经过母婴高级护理培训考取了母婴高级护理证书，进而再考取了母婴特级护理证书。期间还参加了催乳培训，得到了高级催乳师称号。她用自己的恒心、爱心和责任心赢得了每位雇主感动和信任，同时，自己也获得了较为丰厚的收入。后来她创办了绍兴市嘉华母婴服务中心，现在的她已是母婴健康护理专家。在2014年由绍兴市民政局举办的最佳月嫂比赛中，获得了冠军，并被评为绍兴市“五星级人才”。

(三)以“越乡嫂”品牌为引领不断拓展培训渠道

“越乡嫂”培训只是我们学院众多培训项目中的一个品牌，我们目前的培训还有家政类的家政服务员培训、养老护理培训、西式烘焙培训。电商类的还有电商创业培训、农村电商培训、跨境电商培训、图片美工和运行推广培训。老年类的有书法、美术、舞蹈、瑜珈、声乐等培训。农村实用类的有水稻、芦笋、香榧等种植，生猪、长毛兔等养殖类培训。此外，我们还开展了法制类的特殊人群司法矫正培训，医学类的如急救培训、商业类的营业员培训，等等。

四、2016年品牌项目——深圳女性文化沙龙

市委市政府提出“文化强市”、 “深圳学派”、实现市民文化权利等一个个响亮目标，传递着物质文明和精神文明协调发展的科学理念。当前，包括广大女性在内的深圳市民，对精神文化生活的品位、质量、内涵有着越来越丰富、越来越高的要求。为满足深圳女性多元化、多层次、多视角的文化需求，发展女性文化，在市宣传文化事业发展专项基金的资助下，2012年10月，深圳市妇联发起并主办，联合深圳市妇女发展研究会策划打造了一个全新公益文化交流平台——“深圳女性文化沙龙”。

沙龙以“弘扬‘四自’精神，融合古今文化，提升女性素质，推动性别平等，促进社会和谐”为宗旨，聚焦社会热点，促进女性发展，突出针对性、开放性、探讨性和前瞻性，通过演讲、辩论、交流、分享等多种形式，进行思想交锋、情感交融、文化交流，让市民心灵得到滋养和成长，让幸福深圳、质量深圳、和谐深圳具有更丰富的内涵和持续发展的生命力。沙龙主题以需求为导向，紧扣女性关注的热点话题，内容涵盖心灵成长、时尚生活、艺术鉴赏、婚姻情感、家庭教育、健康养生等领域，贴近市民需求，融入市民生活，力图打造一个市民喜闻乐见、精神依归的文化家园。

沙龙坚持高端定位和品质追求，邀请活跃在两岸四地文化、艺术、教育等领域的学者名流担任主讲嘉宾，精选深圳本土知名的文化人士担任对话嘉宾，选择对每期活动内容有兴趣、有思想、有辩论口才的人士为分享嘉宾，通过思想碰撞、对话交流，分享大智慧，传递正能量。沙龙有着鲜明的自身特色。一是突出两性视角，无论是话题设置还是嘉宾邀请，都体现两性互动;二是体现思想交锋，通过主讲嘉宾、对话嘉宾、分享嘉宾之间的对话交锋，碰撞出智慧的火花，进行文化交融;三是形式生动活泼，注重互动参与，让更多的观众能有表达参与的机会。沙龙因其“新、特、活”得到了深圳市民的追捧和广大媒体的支持。统计显示，从2012年至今，攻击举办活动60场，沙龙现场直接受众近3万人次，平面媒体、多媒体受众近千万人次，中国文化报、深圳特区报、南方都市报、香港商报等全国、省、市和香港10余家媒体对沙龙活动进行广泛报道。为此，沙龙也获得了一系列荣誉：2012年深圳市关爱行动十佳创意奖、2013年首届深圳市优秀社会科学普及团体奖、2013年深圳市全民终身学习活动周优秀组织奖等。

2016年，深圳女性文化沙龙将秉承宗旨，创新形式，全年拟举办20场公益文化沙龙。除了妇儿大厦主场活动之外，为贯彻落实习总书记关于做好“基层基础工作”的指示精神和深圳市妇联“将沙龙活动送到社区、企业、学校等基础单位，让更多的人享受搞个开放的文化福利”的工作要求，沙龙组委会专程安排了10场活动近基层。深圳商报、晶报、晚报、香港商报、南方都市报、中央人民广播电台华夏之声将对沙龙进行全程跟踪报道，沙龙还采用微博直播，让不能亲临现场的市民也可以进行互动，不断扩大沙龙的影响力。沙龙还拟整理并出版2012-2015年沙龙文稿和光碟，进一步扩大沙龙的辐射效应。