近年来，随着河北区经济的快速发展和农村城市化进程的加快，外来流动人口大量流入。流动人口外出打工不再是孤身漂泊，而是拖家带口地举家迁移，日渐出现“家庭化”趋势，大量入学儿童和老人涌入，使流动人口子女的教育和流动人口老年人融入社区成为社会广泛关注的热点问题。铁东路街地处城乡结合部，一直是流动人口聚居地，流动人口总数多，其中老年人和少年儿童的比例较高。街领导班子高度重视流动人口工作，在十一个社区成立了流动人口协会，并制定关怀关爱流动人口制度，为探索流动人口家庭教育模式打下了基础;在十一个社区设置了会员活动室，并在街道综合服务大厅建立了日间照料中心、电子书吧等，为进行流动人口家庭教育实验提供了硬件设施;该街的志愿者队伍涵盖广泛，有教师、医生、律师等各行各业的工作者，他们的踊跃参与为流动人口家庭教育实验的开展储备了师资力量。

1. 建立健全管理体制及运行机制。第一，该街办事处召开了流动人口家庭教育实验项目专项工作会议，并成立了由街主要领导、分管领导、文卫科长、社区负责人、社区专干组成的工作小组。第二，为了更好地推动实现项目实施，街道办事处在十一个社区组建了流动人口协会，举办座谈会充分了解流动人口的真实情况。最后，实验项目工作组根据调研结果，有的放矢地制定教学计划，力求精准，将实验内容落到实处、取得实效。

2.创建流动人口家庭教育模式。经过对流动人口进行走访调研，实验项目小组发现这一群体接受再教育提升自我的愿望非常强烈，但是由于他们的文化基础较薄弱、学习时间难以保证，故传统的教育方式很难在他们身上取得良好效果。为了获得实验成果，项目小组创新地提出了“家庭教育模式”。

(1)依托社区学校硬件基础，为流动人口子女打造“快乐成长大本营”。流动人口家庭未成年子女大多因流动频繁的惯性效应，或因家长忙于生计，造成该类群体往往缺乏归属感和安全感，实验项目启动时正值寒假，家长大多无暇照看孩子，社区学校通过开放“快乐营地”提供学业辅导、素质拓展等家庭教育服务，为流动人口家庭未成年子女提供切实有效帮助，让孩子健康快乐成长。社区教育是品质陶冶的基础环境。

社区提出“让我们成为青少年心理沟通的快乐港湾”，在社区建立了“快乐营地”、“电子阅览室”、“青春健康园地”等特色活动项目，开设了“女孩请关爱自己”、“远离毒品关爱生命”、“如何面对处于青春期子女”等主题课。实验项目工作组邀请退休教师、天津外国语学院学生等热心志愿者在社区学校开设课程，为流动人口子女讲授语文、日语等内容，除了集中授课，社区学校还组织志愿者与流动人口子女“亲情牵手”，根据他们的具体情况提供“一对一”的学习指导;除了提升孩子们的学习能力，社区学校还安排了青春期健康知识讲座、青少年安全知识讲座等，为流动人子女的日常生活提供指导;社区学校寓教于乐，顺应孩子们活泼好动的天性，为孩子们举办趣味运动赛、组织益智游戏联欢、放映电影，既增强了孩子们的身体素质，又疏解了课业带来的压力，提升了他们的幸福感。

(2)开发利用社区学校资源，为流动人口搭建就业平台。家庭教育中，家长的言行举止对子女有着潜移默化的影响，因此，家长自身素质的高低和行为习惯的好坏很大程度上影响着家庭教育的质量。但流动人口子女家长文化程度普遍较低，对子女的教育时间投入较少，教育方式方法贫乏，家庭总体收入偏低，教育投入实用性较强，投入孩子教育方面的资金有限，尤其是对子女兴趣培养、视野开拓、能力提升等方面的投资较少。与城市子女相比，流动人口子女拥有的阅读书籍、学习工具较为匮乏，娱乐方式较为单调，家庭学习环境较差，这也在一定程度上影响着他们的学习积极性和学习效果。所以提升流动人口家庭中父母的就业技能水平，可以有效地提高流动人口家庭整体收入，改善子女的学习环境，提升老人的养老水平，增加流动人口家庭的幸福感。

项目实验小组在社区学校为流动人口开办技能培训及创业培训，邀请了河北区人社局培训师为培训班授课，内容包括理论知识、政策法规、生活常识、就业岗位选择、基本权益保障、创业技能提升等。为了开展好此项工作，社区工作人员采取散发宣传资料、入户动员、为来访者进行面对面的政策宣传及培训指导等多种形式，对广大的失业人员、就业困难人员开展了一系列宣传动员工作，鼓励有就业意向的人员进行职业技能培训或创业培训，每项培训期限为30天，培训内容包括家政、月嫂、育婴师、中式烹调师、插花、茶艺、养老维修电工等。通过职业培训指导，帮助他们认清就业形势，更新就业观念，树立自主就业意识;为他们提供职业需求信息和介绍求职方法，指导他们制定个人再就业计划和措施,提高其就业能力和技能水平，使其尽快就业与稳定就业。

(3)借助社区学校搭设交流平台，为随迁老人创建精神家园。随着人口流动的加快，大量青年人口进入城市，与此同时，其父母出于各种原因，来到城市与子女一起生活，从而在城市中形成了一个新的群体——随迁老人。他们在为子女们料理家务的同时，也解决了自身的养老问题。但他们的精神生活还不够丰富，不能从子女身上获得充分的精神支持和情感慰藉。要改变这种状况，只能通过社区融入的方式，扩大社会交往，增加社会互动，帮助他们完成心理和角色的转变，改善他们的精神生活状态。随迁老人是一个新的边缘群体，其城市融入不仅关系到个人的晚年幸福生活，也关系到家庭和谐与社区和谐。

为了帮助随迁老人更快融入社区生活，实验项目组通过社区学校这个平台设置老年兴趣课程，每个季度邀请社区医生做客“健康大讲堂”，针对老年人“双高期”常见病和不同季节的多发病，设置了营养搭配、养生保健、常见疾病预防治疗、突发病急救四大类课程，力求通俗易懂、实用性强;组织“博贤之畔”老年书法班，邀请曾任书法教师的王大爷为学员们授课，从基础教起，不仅提升了学员们的书法水平，更起到了修身养性、陶冶情操的作用;邀请志愿者韩文力老人讲授艺术剪报的知识，对学员进行一对一指导，提升了学员们的文化素质和艺术修养;随着老年化社会的到来，一些不法分子针对老年人的违法犯罪活动也逐渐增多,志愿者安刚律师特在社区学校举行了老年人防骗法律讲座，律师针对老年人的诈骗案件，为老年人阐述了冒充国家机关工作人员诈骗、利用银行卡诈骗、冒充熟人诈骗、相亲交友诈骗、中奖诈骗、退费退税诈骗、捡钱分钱诈骗、优惠购药诈骗、绑架勒索诈骗、利用迷信诈骗等十种常见诈骗方法的作案手法和防范对策;邀请随迁老人加入流动人口协会的志愿者队伍，参与社区活动发挥余热，提升他们的认同感和归属感，使他们更好地融入社区。

经过不懈的探索，流动人口家庭式教育模式取得了令人满意的成果，流动人口家庭的老中青三代都有收获，具体成效如下：

(一)结识良师益友，流动人口子女在社区学校的良好学习氛围中获得心灵成长。针对家庭和社会教育中存在的薄弱环节，结合青少年不同年龄的心理特点，以青少年存在的突出问题为重点，在社区中进一步加强青少年法制教育、心理健康教育，帮助青少年树立正确的世界观、价值观和人生观。建立社区青少年法制教育基地，同时结合青少年特点，组织青少年参与法制实践教育活动，帮助青少年在实践中掌握法律知识，增强法制观念，提高对是非的辨别能力，增强依法保护自己权益的意识和能力。组织相关专家、学者，采用讲座、咨询、测试等方法为青少年提供科学的生理、心理卫生知识的教育，使青少年能够正确熟悉成长中碰到的问题，增强心理承受力，避免由于对自身出现的一些问题不熟悉不清楚而导致失常行为。

蒋丽晶是住在爱贤里社区的一个外来工子弟，目前在河北区育贤小学读六年级。她在育贤小学的第一个学期沉默寡言，不愿和老师同学沟通，学习成绩也不理想。寒假到来，蒋丽晶的父母因为打工没有回老家，将无人照顾的她送到社区学校参加“快乐营地”。在这里，蒋丽晶碰到了家乡的小伙伴，与他们嬉笑玩耍，个性也逐渐开朗起来，后来在她和小伙伴的交谈中，社区学校老师了解到蒋丽晶的父母经常加夜班，她放学回家总是自己一个人，快入睡时才能见到父母，她在这里一点安全感都没有，特别希望能够回到老家去上学。了解了蒋丽晶的烦恼之后，社区学校的志愿者老师同她的父母进行了沟通，向他们强调陪伴也是一种教育。父母拿出足够的时间陪伴孩子，与孩子有更多的互动时间，可以使家庭关系更加亲密，让孩子体验到亲情的温暖，久而久之，能塑造孩子的责任心和开朗向上的性格。一开始蒋丽晶的父母对社区老师非常敷衍，不愿深入沟通，经过志愿者们的不懈努力，他们最终被打动，认可了社区老师的劝导。之后，蒋丽晶的父母同打工的地方进行了争取，保证每天两个人有一个人可以正常下班在家陪伴她，有了父母的陪伴，蒋丽晶性格开朗起来，越来越融入学校生活，学习成绩也突飞猛进，获得了同学和老师的认可，被评为三好学生，并担任队委工作。看到孩子的成长，蒋丽晶的父母也非常欣慰，家庭关系更加融洽。

(二)提升就业技能，流动人口在社区学校创建的就业平台获得更好的工资待遇和职业发展。针对街外来务工人员的知识结构和职业需求，先后开办了护理、插花、茶艺、家电维修、汽车修理等培训课程，使他们经过短期培训，学到一些基本操作技能，可以实现就业,并为他们搭建与企业交流的平台。

1、推荐技能人才。通过社区学校就业创业培训课程，对学员有了进一步的了解，对取得培训结业证书和技术等级证书的下岗职工，比较熟悉，根据掌握的情况、个人志向职、所学专业技能，纳入劳动力市场信息库，为其办理劳动人事档案存放，并尽快沟通与用人单位和有关部门的联系，优先推荐就业。例如：2015年技能微电培训班学员刘光明，男，51岁，高中学历，某企业下岗工人，在参加为期一个多月的培训后，顺利通过考试，并取得了职业技能资格证书，不久就被一家企业所录用。虽然应聘的工作与他原来的工作内容相似，但不同的是，他的专业技能有了进一步的提高，工作更得心应手，收入也相应地增长了。

2、开设专场招聘洽谈会。为了让参加就业创业培训的学员尽快找到适合的工作，社区学校在开展培训的同时，会同街劳动保障服务中心走访辖区企业和用工单位，了解企业用工需求。2015年5月11日，社区学校组织专场招聘会，为企业和就业困难人员、高校毕业生、农村进城务工人员提供免费的招聘、应聘服务。共有9家企业进场招聘，提供岗位36个，共有62人进行求职，35人达成就业意向，极大地满足了流动人口的就业需求。

3、帮助创业。在广大无业人员中，很多人员都有创业的想法和原始冲动，只要加以培训引导，给予呵护、挖掘和扶持，他们就会迈开创业的步伐。因此，在培训的课程中注重加强讲师与学员的互动，对于培训后愿意自谋职业的，积极与区有关部门联系，帮助落实开办手续、经营场地、减免税费等，实现他们的梦想。振宜里社区流动人口丁青龙在2015年参加了茶艺培训班及创业培训班，兴趣相投的他用心听讲，努力学习。培训结束后，他就对该行业产生了美好的憧憬，曾多次到社区学校与老师沟通他的经营想法，培训老师及志愿者给予了他全方位的帮助，不仅从专业角度向他提出管理及经营的建议，还帮他联系经营场地、办理营业执照等。在社区学校的大力支持下，他的茶艺茶社顺利开展，经营得红红火火。

(三)老有所为不掉队，随迁老人在社区学校既强身健体又陶冶情操，融入社区大家庭，获得满满幸福感。社区学校开设丰富多样的老年课程，养生讲座增强了老年人对健康知识的了解，激发了老年人关爱自己、关爱健康的自我保健意识，对养生保健知识有全新认识，树立正确的健康理念;紧急救护课程则增强了老年人们的自我保护意识，提高防病抗灾能力，增强了遇到突发事件及时处理的能力，让身体、心理和社会适应能力均处于健康良好的状态;社区学校着重讲解防骗知识，让大家在口耳相传间，加强自身防骗能力，提高防护意识，揭开诈骗面具，保持清醒的头脑;老年歌舞队、书画班丰富了老年人的精神世界，提升了艺术情趣，真正提高自己与家人的生活质量，让晚年生活更加幸福阳光。

曙光路社区居民华锋老师就是随迁老人中的一员，2年前，她随儿子从内蒙古来到天津。老人说，刚来城市时，语言不通、生活习惯不同等问题，让她很难融入城市生活。她说“刚来到城市的时候，特别不习惯在楼房里生活，身边邻居也都不认识，所以儿子上班后我连一个说话的人都没有，那时候很孤单，成天想着再回老家生活。”在一次社区工作者入户访问的过程中，华老师了解到社区学校的存在，并听社区工作者介绍那里有很多像自己一样的随迁老人，在社区工作者热情的邀请下，华老师抱着试一试的态度加入了社区学校的老年舞蹈班，几堂课下来，她收获了好几位朋友，大家除了上课练舞，下课后还会拉家常、结伴出游，一扫之前的寂寞。现在华老师已经是社区学校的骨干成员，她不仅报名了舞蹈班、书法班、养生班等，还加入社区学校志愿者队伍，发挥自己的教育专长，为社区流动人口子女讲授课程、进行一对一课业辅导，主动热情地联络新进入社区的随迁老人，帮助他们更快地融入社区，适应城市生活。华老师说在社区学校她不仅结识了朋友，排遣了孤单，更能发挥余热，让自己老有所用，获得了存在感。

(四)激发志愿服务热情，发展壮大志愿者队伍。社区学校“流动人口家庭教育”实验进行过程中，涌现出一大批充满活力的优秀志愿者讲师，退休教师、天津外国语学院学生等热心志愿者在社区学校开设课程，为流动人口子女讲授语文、日语等内容，他们不为任何物质报酬，主动承担讲课任务，自愿利用业余时间、把自身所掌握的知识与技能，为流动人口家庭教育提供服务和指导。

同时，在课程开展过程中，注重发掘学员的潜能，鼓励他们展示自己的才艺，邀请随迁老人加入流动人口协会的志愿者队伍，参与社区活动发挥余热，提升他们的认同感和归属感的同时，也为社区志愿者队伍补充了新鲜血液、增加了活力，有利于社区学校的持续发展。

三年多的实践探索，社区家庭教育模式在流动人口这一特殊群体中获得了事半功倍的效果，项目小组依据此次经验编写的《流动人口家庭教育模式探索实验》荣获天津市社区教育项目三等奖。流动人口家庭成员在参加社区学校课程后各自获得了提升，而自身的成长提高又对家庭的其他成员造成促进作用，形成了互相引导向上发展的良性循环，在家庭中营造出积极健康的氛围，促进家庭幸福和谐，使每位家庭成员都获得充足的幸福感。社区学校参与家庭建设，提升了小家的幸福感，而一个个美满向上的小家庭组合起来就是和谐温暖的社区大家庭，又将创建美丽幸福社区推向新高度。目前取得的成果更加坚定了学习品牌项目小组继续开展流动人口家庭教育项目的决心，将从之前的实验中吸取好的经验和建议，将品牌项目进行完善并形成长效机制，为该街的流动人口工作开创新局面。

天津市河北区铁东路街道办事处

2017年8月30日